Dodany tovar sa nezhoduje s objednanym tovaromObjednali sme si STIHL vyvetvovaciu pilu na rezanie konarov a prisla nam jej napodobenina s ovela slabsim vykonom. Chceli by sme tovar vratit v ramci odstupenia od zmluvy. S produktom nam neprisla ziadna faktura ani ziadne instrukcie na email. Mame potvrdenie o platbe platobnou kartou kurierovi a stitok z krabice, no to je vsetko.
Dodaný nesprávny tovarDodaný úplne iný tovar v nižšej hodnote
Dodaný inn tovar ako objednanýObjednal som si ručný akumulátorovú pílu Stihl s príslušenstvom a dostal som Lawn mower, model: DUX007. Od doávateľa očakávam dodať objednaný tovar, resp. vrátenie peňazí.
Doručený inn tovar následne vrátim. Bol doručený dnes 13.3.2026.
Číslo zásielky bolo: EF291447808SK
Zaslanie iného tovaru ako bol objednaný a zaplatenzámena dodaného tovaru
Objednaný tovar: HDINKY Breitling
watch: ORD202603051921581460
EF291433640SK zaplatené 125 € bol vymenený za iný tovar dodaný tovar: HODINKY GENEVA.
ŽIADAM O VRÁTENIE PLATBY A ZRUŠENIE ZMLUVY
Zly tovarObjednávala sa ručná píla stihl z vašej stránky a poslali ste mi z číny pílu.
Ja som zaplatil 80 eur.
Prikladám fotky z ich propagandy na FB a skutočne čo mi prišlo.
Nespokojný s tovarom,zavádzanie zákazníka!
Neúplné informácie pre vrátenie tovaruMám záujem riadne a včas odstúpiť od zmluvy (vrátiť tovar), avšak zo strany predávajúceho mi to nie je reálne umožnené. V pokynoch na vrátenie sa nachádza odkaz na zoznam miest, kde je možné tovar vrátiť, avšak tento odkaz smeruje na neexistujúcu / nefunkčnú stránku. Zároveň nie je možné kontaktovať žiadnu konkrétnu osobu alebo zákaznícke oddelenie priamo; k dispozícii je iba AI chat, ktorý neposkytuje konkrétnu súčinnosť, ale len všeobecne odkazuje na „pokyny, ktoré som dostala“. Od dodávateľa očakávam riadne informovanie o podmienkach a spôsobe uplatnenia reklamácie a poskytnutie dostupných kontaktných údajov, prostredníctvom ktorých môžem svoje práva efektívne uplatniť.
Poslaný iný druh tovaru aký som si objednalObjednal som si telefón a prišlo mi nieco čo neviem ani identifikovať žiadam o tovar ktorý som si objednal alebo vrátenie penazi
zámena dodaného tovaruObjednaný tovar Elektrický stroj Milwaukee
1897684824282 zaplatený 139 € bol vymenený za iný tovar.
V tejto veci sa doteraz nič neurobilo
Žiadam dodať Elektrický stroj Milwaukee.
EK
dodaný iný tovar ako bol objednanýobjednané aku nožnice na konáre Makita, prišiel neidentifikovatelný stojan. Prosím o vrátenie peňazí.
Výmena tovaruObjednala som parný čistič za 129eur. Dodaný neužitočný stojan v hodnote ?