- Dohodnite sa s dodávateľom
Pomôžeme vám ho vyriešiť! Využite náš rýchly a bezplatný nástroj – podajte sťažnosť tu
1Podajte sťažnosť
Zaregistrujte sa a vyplňte formulár sťažnosti. Podrobne opíšte svoj problém a v prípade potreby priložte dokumenty. Vaša sťažnosť bude odoslaná priamo dodávateľovi.
2Zverejnite svoju sťažnosť
Môžete si vybrať, či svoju sťažnosť zverejníte alebo nie. Ak ju zverejníte, bude viditeľná pre všetkých online. Ak ju nezverejníte, uvidíte ju iba vy a dodávateľ. Verejná sťažnosť je zvyčajne účinnejšia a môže prinútiť dodávateľa konať.
3Obdržte odpoveď od dodávateľa.
Na tejto platforme budete mať prístup k svojim sťažnostiam a odpovediam od dodávateľov.
Verejné
Otvorené
Otvorené
Bart Dezitter
Objednávka z marca a apríla 2025 stále nebola dodaná v plnom rozsahu. Všetky formy komunikácie sú ignorované. Dodávka sa neustále odkladá bez toho, aby sa našlo riešenie. Chcem buď návrh s iným tovarom, ktorý bude možné dodať ihneď, alebo úplné vrátenie peňazí + kompenzáciu.(Čítajte viac)
Verejné
Otvorené
Otvorené
Zaslaný iný tovar ako bol objednaný
Objednal som si stroj na recykláciu kartónu za 139, ale prišla mi elektrická vodná tlaková pištoľ v hodnote max 30 EUR. Nahlásené na polícii, ktorá nakoľko sa jedná konanie majúce znaky obchodno-právneho sporu vec odložila. Očakávam (naivne) vrátenie peňazí.(Čítajte viac)
Verejné
Otvorené
Otvorené
Nespravny tovar.
Bol objednany cyklopocitac garmin za 109 eur a prisli lacne reproduktory.(Čítajte viac)
Verejné
Uzavreté
Uzavreté
Vratenie penazi
Objednala som si Elektricky plot a prisla mi roznozka su to podvodnici zaplatila som 139 Eur a nieje tam ti co som ocakavala okamzite ziadan vratenie penazi(Čítajte viac)