Firemná karta Royal Parcel Express, kft

Royal Parcel Express, kft

0BODY

48Počet hlásených sťažností

31Počet uzavretých sťažností

0Priemerný čas odozvy na sťažnosť (v dňoch)

Ako počítame body?
Metóda bodovania je opísaná v Nariadenia

Zoznam sťažností nahlásených dodávateľovi.

Verejné
Otvorené

Dodany tovar sa nezhoduje s objednanym tovarom

Objednali sme si STIHL vyvetvovaciu pilu na rezanie konarov a prisla nam jej napodobenina s ovela slabsim vykonom. Chceli by sme tovar vratit v ramci odstupenia od zmluvy. S produktom nam neprisla ziadna faktura ani ziadne instrukcie na email. Mame potvrdenie o platbe platobnou kartou kurierovi a stitok z krabice, no to je vsetko. (Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Dodaný nesprávny tovar

Dodaný úplne iný tovar v nižšej hodnote(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Dodaný inn tovar ako objednaný

Objednal som si ručný akumulátorovú pílu Stihl s príslušenstvom a dostal som Lawn mower, model: DUX007. Od doávateľa očakávam dodať objednaný tovar, resp. vrátenie peňazí. Doručený inn tovar následne vrátim. Bol doručený dnes 13.3.2026. Číslo zásielky bolo: EF291447808SK (Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Zaslanie iného tovaru ako bol objednaný a zaplaten

zámena dodaného tovaru Objednaný tovar: HDINKY Breitling watch: ORD202603051921581460 EF291433640SK zaplatené 125 € bol vymenený za iný tovar dodaný tovar: HODINKY GENEVA. ŽIADAM O VRÁTENIE PLATBY A ZRUŠENIE ZMLUVY(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

zámena dodaného tovaru

Objednaný tovar Elektrický stroj Milwaukee 1897684824282 zaplatený 139 € bol vymenený za iný tovar. V tejto veci sa doteraz nič neurobilo Žiadam dodať Elektrický stroj Milwaukee. EK(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

dodaný iný tovar ako bol objednaný

objednané aku nožnice na konáre Makita, prišiel neidentifikovatelný stojan. Prosím o vrátenie peňazí.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Výmena tovaru

Objednala som parný čistič za 129eur. Dodaný neužitočný stojan v hodnote ?(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Odstúpenie od zmluvy

Manžel si od vás objednal vŕtačku a dnes došiel úplný iný tovar ,zaplatili sme 99 € ,poprosime vás o vrátenie peňazí na účet a to čo ste poslali vám pošlem s radosťou naspäť (Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Nedodanie objednaného tovaru

Objednal som si skenery filmov zn. Kodak a boli mi v balíku zabalené doručené 2 ks reproduktorov zn. Multimedia -wooden speaker. V balíku nebola priložená žiadna faktúra ani dodací list. V prílohe je fotokópia štítku na balíku.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Prišla mi úplne iná vec aká bola objednaná

Mál som objednané pohyblivé svetlo ako píše aj na balíku a v nutri boli koreničky za 15€ a platím som za to 50€ (Čítajte viac)