Firemná karta Royal Parcel Express, kft

Royal Parcel Express, kft

0BODY

62Počet hlásených sťažností

50Počet uzavretých sťažností

0Priemerný čas odozvy na sťažnosť (v dňoch)

Ako počítame body?
Metóda bodovania je opísaná v Nariadenia

Zoznam sťažností nahlásených dodávateľovi.

Verejné
Otvorené

Odstúpenie od zmluvy

Dňa 5.5. som objednala na e-shope spoločnosti HOKA tenisky KAHA 3 Low GORE.TEX za 97,- € Dňa 12.5.2026 som prevzala zásielku od ROYAL Parcel Express, kft. Budapešť a zaplatila 97,- €. V Balíčku však boli úplne iné tenisky, iná veľkosť. Bezcenné. (Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Royal Parcel Express

Objednali sme si elektrickú mot.pílu celú sadu STIHL 10000w v cene 115 eur a poslali ste nám krovinorez Miere Úder Manuál model HA-182/HA-1822 poprosím o výmenu tovaru za správnu vec čo sme si objednali alebo vrátenie peňazí a tento krovinorez čo je pre nás nepotrebná veci si môžete vyzdvihnúť.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Zaslaný iný tovar ako bol objednaný

Objednali si rodičia skener na negatívy, ktorý by zo starých filmov spravil digitálnu fotografiu. Avšak namiesto toho prišli pár reproduktorov lacných max za 15€ hodnota. Zaplatili sme 79€. Žiadame o nápravu. Vrátenie peňazí alebo dodanie správneho tovaru.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Vrátenie peňazí za dodanie nesprávneho tovaru

Dodaný nesprávny tovar Objednali sme si sadu akumulátorovej motorovej píly Stihl a dostali sme akumulátorovú kosačku. Od dodávateľa očakávam vrátenie peňazí v plnej sume 135€. Tovar bol doručený 31.3.2026. Číslo zásielky je: EF291502671SK(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Urgencia

Dňa 17.3.2026 som odstúpil od obchodu, vrátil som tovar ktorý nespĺňal tovar z objednanej ponuky - doporučeným listom RG740832346SK, ktorý ste prevzali 27.03.2026. Do dnešného dňa finančné prostriedky 105 EUR, neboli vrátené ... požadujem urýchlené riešenie ... ak nedôjde k náprave do 30.4.2026 odstúpim celú záležitosť na vymáhanie právnikovi.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Dodaný úplne iný tovar

Objednal som si elektrický oplotok za 119€ a prišli mi v krabici dva nejaké stojany za pár €. Žiadam od firmy vrátenie peňazí,lebo je to čistý podvod.Ďakujem(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Zámena tovaru

Objednal som si tovar v hodnote 75 eur, zaslali mi tovar v hodnote cca 15 eur, mal to byť darček. Trvám na odstúpenie od zmluvy, vrátenie hodnoty objednaného tovaru a zaslanie adresy na ktorú mam zaslať poslaný tovar.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

dodany nespravny tovar

Objednala som si kamingo converter na bicykel a dostala som baterku. Cena bola 69€. Od dodavatela ocakavam poslat objednanx tovar alebo vratenie penazi.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Zámena tovaru

Zamenili sme mi tovar, miesto termovizie čo stal 65€ mi prišiel ďalekohľad čo stal 10€ prosím o výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí . Na mail som poslala reklamáciu ako písalo na stránke no žiaľ mail je neplatný . (Čítajte viac)

Verejné
Uzavreté

Doručenie iného tovaru

Príčina sťažnosti: doručený iný tovar Zaplatil som dobierku vo výške: 65€ Od dodávateľa očakávam vrátenie plnej kúpnej ceny, nakoľko ide o evidentný podvod. Tovar vrátim na pôvodnú adresu. Objednal som si termovízny monokulár HIKMICRO ( o tom svedčí aj názov tovaru na balíku). Prišiel mi však čínsky šmejd inej značky. Tovar nie je termovízia, ako som si objednal a nie je to ani od výrobcu HIKMICRO.(Čítajte viac)