Keď platíme za niečo, čo nedostaneme do ruky, napríklad predplatné, ide o digitálne služby. Predplatným si kupujeme prístup do aplikácií, do cloudu, k filmom, hudbe či online kurzom. Ak však ide o konkrétne dáta – napríklad film, e-kniha alebo herný doplnok – ide o digitálny obsah. A keď je to „vec so softvérom“ ako smart hodinky, televízor či robotický vysávač

Jeseň je ako stvorená na krátke úteky z mesta. Farebné lesy, dlhé prechádzky, wellness či pár dní oddychu v horách – práve teraz sa mnohí rozhodnú pre víkendový pobyt. Hoci ide o chvíle relaxu, aj počas oddychu máte spotrebiteľské práva, a preto sa oplatí mať sa na pozore.

Dušičky sú za nami a spolu s nimi sa ulice rozžiaria svetielkami a výklady začnú lákať na „Black Friday“ či „Mega výpredaj“. Pre obchodníkov je ideálny čas zarobiť, pre spotrebiteľov skúška trpezlivosti – aj peňaženky.

Vykurovacia sezóna sa začína príchodom chladných dní, správca domu sleduje teploty a kúrenie sa spustí. Pre väčšinu domácností to znamená návrat k vysokej položke rodinného rozpočtu – nákladom na teplo.

Prekvapuje vás, odkiaľ má množstvo cudzích ľudí vaše telefónne číslo, dátum narodenia či adresu? Nielen v prostredí internetu, ale i v kamenných obchodoch či na úradoch o nás rôzne inštitúcie zbierajú a majú čoraz viac informácií. Nie všetci s nimi však majú čestné úmysly.

Mnohí spotrebitelia sa stali obeťami pochybných internetových predajcov, ktorých našli vďaka reklamám na Facebooku. Tieto e-shopy často nemajú webovú stránku, neuvádzajú kontaktné údaje a pôsobia bez akéhokoľvek právneho základu. Výsledkom sú spotrebitelia, ktorí prišli o desiatky až stovky eur. Pozrite sa, s akými problémami sa spotrebitelia stretávajú najčastejšie a ako nesadnúť na lep podvodníkom.