Od 1. júla 2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa. Obsahuje niekoľko zmien, ktoré majú lepšie chrániť spotrebiteľov pri online nákupoch, mení pravidlá riešenia problémov s chybným tovarom, a definuje nový proces „vytknutia vady“ – namiesto klasickej reklamácie. Ako sa nová úprava dotýka online nákupov?

Život prináša množstvo situácií, ktoré môžu spôsobiť, že sme zraniteľnejší voči rôznym manipulatívnym ponukám podvodníkov. Obchodníci často používajú rôzne nekalé taktiky, aby nás prinútili kúpiť viac. Ako sa voči tomu brániť?