Po Vianociach: vouchery, žreby, trialy a výpredaje – čo stojí za to vedieť?

Po sviatkoch končia v peňaženkách poukážky, žreby a v e-mailoch skúšobné predplatné. V januári navyše štartujú výpredaje. Pozor však na pravidlá využitia, aby ste o svoj „darček“ neprišli.
Čítajte viac →

Pozor na dobierky, ktoré ste neobjednali, prípadne lacné ponuky z Facebooku – zrejme ide o podvod

V posledných týždňoch evidujeme na reklamujteonline.sk zvýšený počet podnetov od spotrebiteľov, ktorí sa dostali do problémov po doručení zásielok na dobierku alebo po nákupe cez sociálne siete. Spoločným menovateľom viacerých
Čítajte viac →
Udržateľné Vianoce

Ako zvládnuť Vianoce udržateľne (a bez stresu pre vás a peňaženku)

Udržateľné Vianoce nie sú o dokonalosti, ale o rozumných voľbách. Menej odpadu, menej stresu, viac radosti. Stačí plánovať s predstihom, nekupovať zo zvyku a dať prednosť tomu, čo sa použije,
Čítajte viac →

Online bezpečnosť: na čo si dať pozor pred kliknutím na „Kúpiť“

Nakupovanie na internete je rýchle a pohodlné, a darí sa tam podvodom. Pred sviatkami a počas výpredajov pribúdajú falošné e-shopy, nejasné zľavy a zmätočné reklamné praktiky. Stačí však dodržať niekoľko
Čítajte viac →
Nenakupovať je tiež voľba a niekedy tá najlepšia

Nenakupovať je tiež voľba. A často tá najlepšia…

Udržateľná spotreba nezačína pri „eko“ alebo „bio“ nálepke, ale pri rozhodnutí, či je vôbec potrebné nakupovať. Medzinárodný deň nenakupovania 28. november je ideálna príležitosť spomaliť a pozrieť sa pravde do
Čítajte viac →
Čo sú to digitálne služby a aké spotrebiteľské práva s nimi súvisia

Čo sú to digitálne služby a aké spotrebiteľské práva s nimi súvisia

Keď platíme za niečo, čo nedostaneme do ruky, napríklad predplatné, ide o digitálne služby. Predplatným si kupujeme prístup do aplikácií, do cloudu, k filmom, hudbe či online kurzom. Ak však
Čítajte viac →
Pozor na zľavy pri víkendových pobytoch

Plánujete city break? Na čo si dať pozor pri víkendových pobytoch

Jeseň je ako stvorená na krátke úteky z mesta. Farebné lesy, dlhé prechádzky, wellness či pár dní oddychu v horách – práve teraz sa mnohí rozhodnú pre víkendový pobyt. Hoci
Čítajte viac →
Výpredaje, zľavy, black friday, predvianočné nákupy

Zľavová sezóna: keď výpredaje prídu skôr než sneh

Dušičky sú za nami a spolu s nimi sa ulice rozžiaria svetielkami a výklady začnú lákať na „Black Friday“ či „Mega výpredaj“. Pre obchodníkov je ideálny čas zarobiť, pre spotrebiteľov
Čítajte viac →
človek, ktorý sa ohrieva pri radiátore

Keď sa rozkúri nielen radiátor, ale aj rozpočet

Vykurovacia sezóna sa začína príchodom chladných dní, správca domu sleduje teploty a kúrenie sa spustí. Pre väčšinu domácností to znamená návrat k vysokej položke rodinného rozpočtu – nákladom na teplo.
Čítajte viac →
Podvody pri nákupoch online, či v kamenných predajniach

Dôverovať nestačí: ako sa nestať terčom podvodov

Prekvapuje vás, odkiaľ má množstvo cudzích ľudí vaše telefónne číslo, dátum narodenia či adresu? Nielen v prostredí internetu, ale i v kamenných obchodoch či na úradoch o nás rôzne inštitúcie zbierajú a majú čoraz viac
Čítajte viac →
Muž objednal tovar cez podvodny Eshop

Podvodné e-shopy na sociálnych sieťach: pozor na neoverených predajcov a falošné sľuby o vrátení peňazí

Mnohí spotrebitelia sa stali obeťami pochybných internetových predajcov, ktorých našli vďaka reklamám na Facebooku. Tieto e-shopy často nemajú webovú stránku, neuvádzajú kontaktné údaje a pôsobia bez akéhokoľvek právneho základu. Výsledkom
Čítajte viac →

Reklamácia tovaru – čo všetko môže (a nemôže) obchodník, a na čo máte ako spotrebiteľ právo

Reklamovali ste vadu tovaru, a teraz čakáte, ako to dopadne. Obchodník reklamáciu uznal alebo odmietol, a vy rozmýšľate, čo ďalej. Môže si obchodník vybrať, akým spôsobom problém vyrieši? Môžete to
Čítajte viac →