Firemná karta Ering s.r.o.

Odstupenie od zmluvy po nedodrzani 30 tich dni na

Zakupil som cez internet v 07/2025 autobateriu ktoru som v 09/2025 reklamoval. 10.9.2025 reklamaciu zaevidovali. Do 12.10. sa mi nikto ohladom mojej reklmacie neozval. Tak som ich kontaktoval ja, ze 30 dni uplynulo, reklamaciu nevybavili a ze teda mi vzniklo pravo od zmluvy odstupit. Odpisali vraj mi posielali vyjadrenie nejakym kutierom a zevraj som ho odmietol. Ziadneho takeho skustku si nie som vedomy. Nic som neodmietol. Ak by posielali vyjadrenie doporucene bolo by v aplikacii Slovenskej posty zaevidovane. Myslim si, ze na reklamaciu zabudli a potom si vymysleli pribeh o tom, ze som nieco odmietol. Poslal som im odstupenie od zmluvy aj mejlom aj doporucene. Oni tvrdia ze reklamacia bola ukoncena v zakonnej lehote tym, ze odoslali nejakym kurierom vraj vyjadrenie. Ako sa da prosim postupovat dalej? Dakujem za odpoved. (Čítajte viac)