Solvex s.r.o.

Solvex s.r.o.

Zoznam sťažností nahlásených dodávateľovi.

Typ činnosti
Stav sťažnosti
Filtrovať
2025-10-05 čas: 17:37
Od
avatar-urlJ.B.
Verejné
Otvorené

Neposkytnutie služby podľa zmluvy o zájazde

Porušenie zmluvy o zájazde. Bol mi predaný zajazd v 5☆hoteli v Turecku so službami ultra all inclusive. Služby ani oznacenie hotela na mieste nesúhlasili s predanym zajazdom. Po reklamácii a žiadosti o zabezpečenie náhradného ubytovania mi ponúkli nahradne ubytovanie v cene nového zájazdu, ktoré som mala zaplatiť v plnej výške. CK zamietla reklamaciu napriek nezvratným dôkazom. Spoločnosť jednoznačne nedokázala, že hotel mal 5☆.(Čítajte viac)