Firemná karta oblecma.sk

oblecma.sk

Zoznam sťažností nahlásených dodávateľovi.

Verejné
Otvorené

Problém s vrátením tovaru

Dodaný tovar nezodpovedal kvalitou ani veľkosťou, chceli sme tovar vrátiť, kde nám predajca ponúkal zľavu, ktorú nechceme alebo nám dal možnosť vrátiť tovar a poslal adresu na vrátenie tovaru do Činy. Tovar sme si objednali po príbehu, ako pani nezvláda konkurovať veľkým firmám a že konci podnikanie a potrebuje predať veci čo ma na sklade, teda vedome zavádzala, keďže tovar len preobjednava z Činy. Chceme naspäť celú sumu, ktorú sme zaplatili a chceme vrátiť tovar pani, od ktorej sme tovar objednali a nie posielať ho do Činy.(Čítajte viac)

Verejné
Otvorené

Vrátenie nezodpovedajúceho tovaru

Z e-shopu oblecma.com som obdržala oblečenie: - nekvalitného materiálu - objednaný rozmer S absolútne nezodpovedá a sedí tak na XL - potlač kvetín vyzerá inak ako na obrázku - ramienka na obdržanom overale sú na gombíky a nie nastaviteľné patenty ako na obrázku - kvalita nezodpovedá cene. https://oblecma.com/products/kelly-vintage-lahky-overal Neviem ako pri iných produktoch, ale v tomto prípade ide o jedno veľké klamanie zákazníka. Z e-shopu som nedostala faktúru. E-shop má v obchodných podmienkach, že zákazník vracia na vlastné náklady do Číny (doprava od 20 eur vyššie). E-shop som kontaktovala, že v takomto prípade nebudem znášať náklady spojené s vrátením tovaru. Požiadali ma o fotku produktu, ktorú som zaslala 4.9. a nedostala som viac žiadnu odpoveď. Písala som ešte raz, aby som mohla vrátiť tovar v 14 dňovej lehote, ale nedostala som žiadnu odpoveď a tovar ani nemohla vrátiť, lebo na e-shope nemajú uvedenú adresu pre vrátenie tovaru.(Čítajte viac)