Firemná karta Modivo S.A.

Podvodne praktiky pri cash back karte

Tymto by som chcela reklamovat nastavenie systemu karty Modivo club Gold. Vcera, v predajni CCC Samorin, som si pri pokladni kupila za 12.99 EUR Kartu Modivo club Gold, s tym, ze po zaplateni sa ma obsluhujuci personal opytal, ci mam stiahnutu appku. Nemala som ani appku CCC ani Modivo. Nasledne som sa pokusala vsetko stiahnut a aktivovat. Ani dnes to nie je aktivne. Obsluhujca pani volala aj IT support, a ten poradil vypnut/zapnut (!) telefon. Za mna celkom zjavne nefunguje prepojenie po zakupeni karty na appku, resp. personal nie je dostatocne zaskoleny ako ma zakaznika informovat, co urobit a ako mu pomoct. Najrychlejsie je nieco predat, a potom riesit konzekvenci, ktore ani vyriesit vo finale nikto nevie. V prilohe vam zasielam doklad o uhrade Modivo Club karty, foto z appky kde vidiet, ze je to neaktivne a takitez blok zo vcerajsieho nakupu, kde je mozne vidiet, kolko prostriedkov mi nebolo pripisanych. Od dodavatela som ocakavala, ze bud zaktivni appku pre cash back alebo vrati peniaze, avsak on ignoruje. Kedze mam podozrenie pre podvodne praktiky, posuvam cely pripad na Obchodnu inspekciu, nech preveria predaj Modivo club karty pre cash back.(Čítajte viac)