Od 1. júla 2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa. Obsahuje niekoľko zmien, ktoré majú lepšie chrániť spotrebiteľov pri online nákupoch, mení pravidlá riešenia problémov s chybným tovarom, a definuje nový proces „vytknutia vady“ – namiesto klasickej reklamácie. Ako sa nová úprava dotýka online nákupov?